1. Términos de Servicio

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2. Materiales

-Cada producto es único y hecho a mano por mí, por lo tanto es posible que existan mínimas variaciones entre las imágenes publicadas en la página y la pieza que recibas.

-Todos los materiales que utilizo son aptos para consumo de alimentos y lavavajillas, a menos que se indique lo contrario.

-Las piezas pueden utilizarse en el microondas y horno convencional, pero no directamente en contacto con el fuego.


3. Entregas

a) Envíos a comunas en Santiago

-Tu pedido será entregado en un período máximo de 8 días hábiles. Los valores por comuna están especificados al momento de optar por la opción de envío durante el proceso de compra.

-Tu pedido será enviado en una caja con embalaje adecuado para su transporte. En caso de existir algún tipo de daño en el paquete (caja abierta, rota o golpeada) y el producto tiene algún daño se te hará un reembolso del dinero. Debes enviarme una foto del paquete antes de abrirlo, como también del producto dañado.

b) Envíos a regiones

-Los despachos a regiones serán enviados cada dos semanas (este plazo probablemente disminuirá dentro de poco y será una vez a la semana). Los valores están especificados al momento de optar por la opción de envío durante el proceso de checkout. Tu pedido será enviado en una caja con embalaje adecuado para su transporte. En caso de existir algún tipo de daño en el paquete (caja abierta, rota o golpeada) y el producto tiene algún daño, se te hará un reembolso del dinero. Por favor envíame una foto del paquete antes de abrirlo, como también del producto dañado.

4. Política de devolución

-No se aceptarán devoluciones de piezas, con excepción de aquellas que presenten alguna falla de manufactura. En ese caso, se retirará el artículo desde tu domicilio, y debe ser enviado preferentemente en su embalaje original debidamente protegido contra posibles daños durante el traslado. Una vez recibida e inspeccionada la pieza devuelta, se hará la devolución correspondiente del dinero.